مباشر

خدمات اجرائية:

• طلب بطاقة الصراف الآلى
• استلام شكاوي العملاء
• تفعيل/ قفل /إلغاء/ إعادة تنشيط بطاقة الصراف الالى.
• انشاء و إعادة انشاء الرقم السرى لبطاقة الصراف الآلى.
• انشاء و إعادة انشاء الرقم التعريفى الشخصى لخدمة الهاتف المصرفى.
• الاشتراك في الخدمات  الالكترونيه.

خدمات استعلامية:

• الاستعلام عن الرصيد لحسابات الافراد.
• معلومات عن كافة منتجات البنك.

خدمات الرد التفاعلي الصوتي:

• قفل بطاقة الصراف الآلى مؤقتاً.
• تغير الرقم السري لبطاقة الصراف الآلى.
• تغيير الرقم التعريفى الهاتفي.
• معلومات عن منتجات بنك الخرطوم.
• الاستماع الى رصيد حسابك.
• الاستماع الى اخرعشره معاملات تمت عن طريق الصراف الآلى.
• استلام كشف حساب عن طريق الفاكس.

لمزيد من التفاصيل وأي استفسار يرجي الاتصال بنا علي 249156661000+ / 1913